Tipo de Produto Vaso Sanitário Monobloco
Modelo Jaspe
Marca Pettra
Saída Vaso Sanitário Vertical
Formato Quadrado
Cor Branco
Tonalidade Branco
Acionamento da Bacia Sanitária Duplo Acionamento
Posição do Acionamento da Bacia Sanitária Botão Superior
Capacidade do Acionamento da Bacia Sanitária 3/6 L
Altura 71,00 cm
Largura 34,00 cm
Profundidade 64,00 cm
Dimensão 71x34x64 cm
Acompanha Assento Sanitário Sim
Dimensão Assento Sanitário 4x35x45
Material do Assento Sanitário Plástico
Tipo de Material do Assento Sanitário Polipropileno
Tipo de Fechamento Fechamento Suave
Acompanha Fixação Sim
Peso do Produto 47,00 Kg
Garantia do Fabricante 60 mes(es)
Possui Descarga 360º sem Descarga 360°
Possui Jato Plus sem Jato Plus
Tipo de Sifão Sifão Oculto
Nível de Qualidade Standard
A Casa Cristine valoriza você e está comprometida em oferecer a melhor experiência de compra possível. Caso precise realizar uma troca, devolução ou solicitar reembolso, siga as orientações abaixo conforme a sua necessidade:
1. Reembolsos
-
Prazo: O reembolso será processado em até 30 dias após o recebimento e verificação do produto devolvido.
-
Forma de pagamento: O valor será reembolsado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Como solicitar:
Envie um e-mail para contato@casacristine.com com:
-
Nome completo
-
Número do pedido
-
Motivo da solicitação
Assim que o produto for recolhido em nosso centro de distribuição, iniciaremos o processo de reembolso, conforme as condições acima.
Produto com defeito de fabricação:
Se o produto apresentar defeito, o cliente poderá solicitar a devolução em até 30 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Neste caso, o reembolso será integral e sem custos adicionais para o cliente.
2. Trocas
Como solicitar:
Envie um e-mail para contato@casacristine.com com:
-
Nome completo
-
Número do pedido
-
Justificativa da troca
Nossa equipe entrará em contato com as instruções para concluir o processo.
Condições:
-
O produto deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado e com embalagem original.
-
A troca será possível apenas se o item estiver nas mesmas condições em que foi entregue.
3. Devoluções
Como solicitar:
Envie um e-mail para contato@casacristine.com com:
-
Nome completo
-
Número do pedido
Você receberá um código de autorização de devolução e todas as instruções necessárias para o envio do produto.
Prazo Pra Devolução
Conforme a legislação brasileira, produtos com defeito podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento. Nesses casos, o reembolso será integral, sem custo adicional para o cliente.
Custos de envio :
-
Se a devolução for por motivo pessoal (sem defeito), os custos de envio ficam por conta do cliente.
-
Se o produto tiver defeito, a Casa Cristine arcará com os custos de envio.
O processo será feito via logística reversa.
4. Entregas
-
Área de cobertura: Entregamos em todo o Brasil.
-
Processamento do pedido: Após a confirmação do pagamento, o envio ocorre em até 1 dia útil.
-
Rastreamento: Você receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar seu pedido.
-
Prazo de entrega: De 6 a 11 dias úteis, dependendo da sua localização.
-
Frete: Grátis para todo o Brasil.
Tentativas de entrega:
-
Realizaremos até 3 tentativas de entrega.
-
Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido será devolvido ao remetente.
-
Um novo envio poderá ser feito, mas o custo será de responsabilidade do cliente.
5. Aviso Importante
Se você receber um produto diferente daquele que comprou, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento.
Acompanhe o andamento do seu pedido pelo código de rastreamento enviado por e-mail ou acesse a área "Minhas solicitações" em nosso site.
Em caso de dúvidas, envie um e-mail para: contato@casacristine.com
